Jos Harmony-kaukosäädin ei toimi, voit tehdä kaukosäätimen vianmäärityksen joillakin tekniikoilla. Syitä ongelmaan ovat alhaiset paristot, signaalihäiriöt, laitteistohäiriöt jne. Ellei fyysisiä vaurioita ole, voit korjata etäongelmat itse ilman Logitechin apua. Tämä opas kuvaa mahdollisia tapoja korjata Harmony-kaukosäädinongelmia.
Ennen kuin jatkat vianmääritysprosessia, katso tästä taulukosta Harmony-kaukosäätimen toimintaan vaikuttavat tekijät. Tämä auttaa sinua estämään ongelmien toistumisen Harmony-kaukosäätimessä.
| Syyt | Syitä | Ratkaisut |
|---|---|---|
| Kaukosäätimen signaalit on estetty | Häiritsevät esineet Harmony Hubin, television ja kaukosäätimen välissä | Poista esteet |
| Harmony Hub ei vastaa | Välimuistit laitteessa | Kytke Harmonian laitteeseen virta uudelleen |
| Kaukosäädin reagoi hitaasti | Vikoja kaukosäätimessä | Käynnistä kaukosäädin uudelleen |
| Kaukosäädin ei vastaa täysin | Kaukosäätimen paristot ovat vähissä tai tyhjenemässä | Vaihda kaukosäätimen paristot |
| Kaukosäädin ei toimi | Kauko-osien vauriot | Korjaa Harmony-kaukosäädin |
Käytä kaukosäädintä lyhyellä kantamalla
Harmony-kaukosäätimen käytössä on sääntöjä, koska et voi käyttää sitä mistään. Jotta laitetta voidaan ohjata oikein, Harmony-kaukosäädintä tulee käyttää 30 metrin etäisyydellä. Tämä koskee kuitenkin vain edistyneitä RF-kaukosäätimiä. Jos omistat perus-IR-kaukosäätimen, kaukosäädintä tulee käyttää 7-10 metrin etäisyydellä laitteesta. Pidä siis kaukosäädintä tällä alueella ja paina mitä tahansa painiketta. Jos Harmony-kaukosäädin ei vieläkään toimi, kokeile seuraavaa korjausta.
Pidä kaukosäädin näköetäisyydellä
RF-taajuuksilla varustetut Harmony-kaukosäätimet voivat toimia, vaikka esine lukitsee sen. Niitä voidaan käyttää myös viereisestä huoneesta. Kaukosäätimen signaali ei kuitenkaan pääse Harmony-laitteeseen, jos Harmony-laitteen kaukosäätimen lähellä on muita RF-lähettäviä laitteita. Joten etsi radiotaajuutta lähettävät itkuhälyttimet ja mikroaaltouunia lähettävät esineet ja siirrä ne. Jos käytät infrapunakaukosäädintä, Harmony-laitteen vastaanottimen pitäisi näkyä kaukosäätimelle. Älä myöskään peitä kaukosäätimen anturia, kun käytät sitä laitteen ohjaamiseen.
Käynnistä Harmony-kaukosäädin uudelleen
Jos Harmony-kaukosäätimessä on pieniä toimintaongelmia, kaukosäätimen uudelleenkäynnistäminen voi korjata tilanteen. Se palauttaa Harmony-kaukosäätimen toimintatilaan, vaikka mikään kaukosäätimen painikkeista ei toimisi.
- IR-kaukosäädin – Avaa kaukosäätimen paristolokeron kansi ja poista paristot → Odota muutama minuutti → Aseta paristot kaukosäätimeen.
- Keskitinpohjainen kaukosäädin – Paina pitkään kaukosäätimen Off- painiketta 15 sekunnin ajan.
Puhdista Harmonian kaukosäädin
Jos jätät kaukosäätimen pölyiselle alueelle tai avoimelle alueelle, kelluvat pienet hiukkaset voivat laskeutua kaukosäätimen päälle. Vaikka ne näyttävät pieniltä, ne voivat pysäyttää kaukosäätimen anturin toiminnan. Joskus se saa painikkeet jumiin. Valitse siis pehmeä liina ja pyyhi pöly kauko-ohjaimesta. Irrota myös varovasti kaukosäätimen yläkuori ja pyyhi painikevälit. Vapauta painikkeet, jos ne ovat jumissa.
Pyöritä Harmony Hub
Jos kaukosäätimen tunnistimessa tai painikkeissa ei ole likaa, mutta laite ei reagoi, suorita virta. Tällaisessa tilanteessa virtasykliprosessi auttaa laitetta reagoimaan.
- Sammuta Harmony-laite painamalla paneelin virtapainiketta.
- Kun se sammuu kokonaan, irrota laitteen virtajohto pistorasiasta.
- Odota muutama minuutti. Tänä aikana laitteen jäännösvirta katkeaa.
- Kytke laitteen virtajohto pistorasiaan ja käynnistä se.
Tarkista nyt, palaako Harmony-laitteessa valo. jos on, paina mitä tahansa kaukosäätimen painiketta ja tarkista, että laite reagoi. Jos ei, laite on hyvä, mutta kaukosäätimessä on ongelmia.
Vaihda Harmony-kaukosäätimen paristot
Jos kaukosäätimen paristot ovat tyhjentyneet tai pullistuneet, et voi käyttää sitä Harmony-laitteen toimintojen ohjaamiseen. Avaa siis kaukosäätimen paristolokeron kansi ja vaihda paristot uusiin 2 AA-paristoon. Varmista, että asetat paristot oikein päin. Kun olet valmis, paina mitä tahansa kaukosäätimen painiketta. Jos kaukosäädin ei vieläkään toimi, siirry seuraavaan korjaukseen.
Yhdistä Harmony-kaukosäädin uudelleen
Kun vaihdat kaukosäätimen paristoja, kaukosäätimen pariliitos Harmonian laitteesta saattaa katketa. Lisäksi kaukosäädin on saattanut katkaista pariliitoksen aikaisemmin signaalihäiriöiden vuoksi tai olla käyttämättä useita päiviä. Kaukosäätimen yhdistäminen uudelleen Harmony-laitteen kanssa auttaa kaukosäädintä kuitenkin hallitsemaan laitteen toimintoja.
- Paina 30 sekunnin kuluttua Hubin takapaneelin Pair- tai Reset- painiketta.
- Seuraa sitten etämalliin perustuvaa prosessia
Harmony Smart Keyboard – Sammuta näppäimistön virta ja kytke se sitten takaisin päälle. Harmony Elite/Pro/Smart Control – Napsauta kaukosäätimen valikko- ja mykistyspainikkeita samanaikaisesti.
- Näin kaukosäädin muodostaa pariliitoksen Harmony-laitteen kanssa.
Jos käytät Harmony-kaukosäätimiä yleisohjaimina, yhdistä ne laitteeseesi käyttöohjeessa kuvatulla tavalla.
Nollaa Harmony-kaukosäädin
Harmony-kaukosäätimen nollaaminen voi korjata kaikki tekniset virheet, häiriöt ja muut tuntemattomat virheet. Tämä tyhjentää myös kaukosäätimen ohjelmointimuistin. Siksi kaukosäätimestä on muodostettava pariliitos kaukosäätimen nollauksen jälkeen.
- IR-kaukosäädin – Avaa paristokotelon kansi ja poista paristot → Pidä virtapainiketta painettuna → pidä virtapainiketta painettuna ja aseta paristot takaisin kaukosäätimeen → Laitteen painikkeet vilkkuvat osoittaen, että nollaus on onnistunut.
- Nollaa kosketusnäytön kaukosäädin – Paina Menu- ja Off -painikkeita pitkään 20 sekunnin ajan → Kaukosäätimen näyttö sammuu ja lataa pyöreän nuolen kuvan.
Tarkista Harmony-kaukosäätimen osat
Harmony-kaukosäädin ei toimi, jos kaukosäätimen osat, kuten infrapunalähetin, ovat vaurioituneet. Tunnista se avaamalla älypuhelimesi Kamera- sovellus ja suuntaamalla kaukosäädin kameran linssiä kohti. Paina kaukosäätimen virtapainiketta, jolloin valon pitäisi näkyä kamerasovelluksen läpi. Jos et näe taskulamppua, kaukosäätimen infrapunalähetin on vaurioitunut. Paina samalla tavalla virtapainiketta tai muuta painiketta ja tarkista niiden kunto. Jos ne näyttävät rikkinäisiltä, vaihda tai korjaa ne.
Ota yhteyttä asiakastukeen
Voit vaihtaa tai korjata kaukosäätimen rikkoutuneita osia viemällä kaukosäätimen läheiseen Harmony-huoltokeskukseen. Muussa tapauksessa voit vierailla sen virallisella verkkosivustolla saadaksesi tietoa välineistä, joiden avulla voit tavoittaa heidät. Valita sitten Harmony-kaukosäätimen ongelmasta. He tarkastavat kaukosäätimen ja kertovat, mitä tehdä seuraavaksi. Jos Harmony-kaukosäätimellesi on myönnetty voimassa oleva takuu, pyydä se vaihtamaan rikkoutuneet osat.
Kokeile näitä etävaihtoehtoja
Jos olet antanut Harmony-kaukosäätimen korjattavaksi, voi kestää muutaman päivän päästä käsiisi. Sillä välin voit luottaa seuraaviin vaihtoehtoihin Harmony-laitteen ohjaamiseen.
- Käytä etäsovellusta – Asenna Harmony-sovellus Android- tai iPhone- laitteeseen . Yhdistä sovellus Harmony-laitteesi kanssa. Kun olet valmis, avaa etäkäyttöliittymä ja hallitse Harmony-toimintojasi ohjauskuvakkeiden avulla.
Vastaa