Vaikka Telegram ei ole yhtä suosittu kuin WhatsApp tai Messenger, monet käyttäjät käyttävät sitä edelleen. Telegram on pikaviestisovellus, joka tarjoaa erilaisia tapoja kommunikoida rakkaiden kanssa.
Pikaviestisovellus on saatavilla kaikilla alustoilla, mukaan lukien Windows, macOS, Android, iOS ja verkko. Muutama käyttäjä on viime aikoina ilmoittanut ongelmista Telegramin verkkoversion käytössä.
Käyttäjät ovat väittäneet, että Telegram-verkko ei avaudu ollenkaan, ja vaikka se avautuisi, se ei synkronoi viestejä. Jos sinulla on myös tällaisia ongelmia käyttäessäsi Telegram webiä, sinun on noudatettava joitain jaettuja vianetsintävinkkejä. Näin voit korjata sen.
1. Varmista, että Internet toimii
Ennen kuin kokeilet seuraavia menetelmiä, on tärkeää tarkistaa, onko sinulla aktiivinen Internet-yhteys. Käyttäjän on ymmärrettävä, että jokainen verkkopohjainen palvelu vaatii toimiakseen aktiivisen Internet-yhteyden, samoin Telegram-verkkoversio.
Jos Internet-yhteys on epävakaa, se ei toimi, vaikka kuinka monta yritystä teetkin ladata Telegram-verkkoa. Siirry siis fast.com-sivustolle ja tarkista, toimiiko internet.
Jos Internet-yhteytesi ei toimi kunnolla, korjaa se ja yritä sitten käyttää Telegram-verkkoversiota tietokoneellasi tai kannettavallasi.
2. Tarkista, onko Telegram alhaalla
Jos Telegram-verkkoversio ei toimi tietokoneellasi, sinun on ensin tarkistettava Telegram-palvelimen tila. Jos Telegram-palvelimessa on ongelma, verkkoversio, työpöytäsovellukset ja mobiilisovellukset eivät avaudu tai synkronoi viestejä.
Voit käyttää Downdetecteriä tai muita vastaavia verkkosivustoja tarkistaaksesi Telegram-katkon. Jos Telegramin palvelimet eivät toimi, sinun on odotettava, kunnes palvelu palautetaan.
3. Poista välityspalvelimen asetukset tai VPN käytöstä
Jos käytät mukautettuja välityspalvelinasetuksia tietokoneellasi tai jos se on yhdistetty VPN-verkkoon, Telegram-verkko ei toimi. Web-asiakasohjelma ja Telegramin työpöytäsovellus lakkaavat myös toimimasta tietokoneellasi.
VPN muuttaa IP-osoitteesi ja määrittää toisen sijainnin, mikä pakottaa Telegram-verkkoasiakkaan muodostamaan yhteyden eri palvelimeen. Kun Telegram ei saa yhteyttä toiseen palvelimeen, se näyttää virheilmoituksen tai aiheuttaa viestien synkronointiongelmia. Siksi, jos käytät välityspalvelinta tai VPN-palvelua, muista poistaa ne käytöstä ja yrittää uudelleen.
4. Nollaa DNS
Jos näet virheilmoituksen, jossa lukee ”Sivustoon ei saada yhteyttä” (tarkista alla oleva kuvakaappaus), se tarkoittaa, että DNS-palvelimessasi on ongelmia.
Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on nollattava DNS-välimuisti tai vaihdettava julkiseen DNS-palvelimeen. Näin voit tehdä sen.
1. Kirjoita Windows-hakuun Command Prompt. Napsauta seuraavaksi hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana .
2. Kun komentokehote avautuu, suorita seuraavat komennot peräkkäin:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsockin nollaus
3. Kun olet valmis, sulje komentokehote, käynnistä selain uudelleen ja yritä sitten käyttää Telegram Web -versiota.
5. Poista Windows Defenderin palomuuri käytöstä
Windows Defenderin palomuuri, joka estää yhteyden Telegramin palvelimeen, on toinen näkyvä syy siihen, että Telegram Web ei toimi.
Monet saman ongelman kohtaavat käyttäjät ovat väittäneet korjaavansa ongelman poistamalla Windows Defender -palomuurin käytöstä. Tässä on mitä sinun on tehtävä.
1. Kirjoita Windows Defenderin palomuuri Windows-hakuun ja avaa vastaava vaihtoehto luettelosta.
2. Kun Windows Defenderin palomuuri avautuu, napsauta Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä .
3. Valitse Mukauta asetuksia kunkin verkkotyypin mukaan -kohdassa Poista Windows Defenderin palomuuri käytöstä (ei suositella) sekä yksityisen että julkisen verkon asetuksista.
4. Kun olet tehnyt muutokset, napsauta OK- painiketta ottaaksesi muutokset käyttöön.
Käynnistä nyt Windows-tietokoneesi uudelleen ja käytä Telegram Webiä uudelleen. Tällä kertaa Telegram-verkko toimisi.
6. Muodosta yhteys Telegram Web Client -ohjelmaan
Aktivoimme Telegram-verkkoistunnon uudelleen korjataksemme Telegram-web-ongelman. Tässä on mitä sinun on tehtävä.
1. Avaa Telegram-verkkoversio tietokoneesi verkkoselaimesta.
2. Napsauta nyt Hampurilainen -valikkoa (Kolme riviä) näytön vasemmassa yläkulmassa.
3. Valitse näkyviin tulevasta vaihtoehtoluettelosta Asetukset .
4. Napsauta Profiiliasetukset-näytössä kolmea vaakaviivaa alla olevan kuvan mukaisesti.
5. Napsauta seuraavaksi Kirjaudu ulos -painiketta.
6. Kun olet valmis, avaa Telegram-sovellus Android-laitteellasi ja napauta Hamburger-valikkoa > Asetukset .
8. Kun olet suorittanut vaiheet, avaa Telegram-verkkoversio tietokoneellasi ja kirjaudu uudelleen sisään QR-koodilla .
7. Poista Telegram-muokkauslaajennukset käytöstä
Monet laajennukset ovat saatavilla Chrome-verkkokaupassa, mikä lisää Telegram-verkkoon ominaisuuksia. Nämä laajennukset lisäävät Telegram-verkkoon lisätoimintoja, mutta joskus ne häiritsevät Telegram-verkon toimintaa aiheuttaen ongelmia.
Jos Telegram web ei toimi tietyn Chrome-laajennuksen asentamisen jälkeen, sinun on poistettava se käytöstä ongelman ratkaisemiseksi. Telegram-laajennusten lisäksi sinun on myös poistettava VPN- ja mainosten estolaajennukset käytöstä.
8. Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet
Jos Telegram web ei vieläkään toimi tietokoneellasi, on aika tyhjentää selaimen välimuisti ja evästeet. Joskus verkkotyökalut eivät toimi oikein vioittuneen tai vanhentuneen välimuistin ja selaustietojen vuoksi.
Siksi sinun on tyhjennettävä selaimen välimuisti ja evästeet Telegram-verkko-ongelmien korjaamiseksi. Tyhjennä Chrome-selaimen välimuisti ja evästeet painamalla näppäimistön CTRL + SHIFT + Delete- näppäintä.
Tämä avaa Tyhjennä selaustiedot -näytön. Sinun on valittava Evästeet ja muut sivuston tiedot , välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot ja napsautettava Tyhjennä tiedot -painiketta. Sinun on noudatettava samaa menettelyä välimuistin ja evästeiden tyhjentämiseksi Edge-selaimessa.
9. Ilmoita ongelmasta Telegram-tukeen
Jos mikään ei ole tähän mennessä toiminut eduksesi, on hyvä aika ottaa Telegramin tukitiimin apuun. Voit ottaa yhteyttä Telegramin tukitiimiin Twitterin kautta tai tältä verkkosivulta .
Anna mahdollisimman paljon yksityiskohtia, mukaan lukien se, mitä olet yrittänyt korjata. Telegram web ei toimi.
Telegramin tukitiimi tutkii ongelman ja korjaa sen. Jos ongelma on sinun puolellasi, saat asianmukaiset ohjeet ongelman korjaamiseen.
Nämä ovat muutamia parhaita tapoja korjata Telegram-verkko-ongelma Windows-tietokoneessa. Nämä menetelmät korjaavat todennäköisesti kaikki Telegram-verkkoon liittyvät ongelmat tietokoneessasi. Kerro meille kommenteissa, jos tiedät muita tapoja ratkaista sama ongelma.
Vastaa