Ratkaisu 1: Korjaa Microsoft Office
Jos ohjelmistosi on vanhentunut, siinä voi olla tiettyjä virheitä ja häiriöitä, jotka estävät Outlookin hakutoimintoa toimimasta kunnolla. Joten ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on päivittää Microsoft Office.
- Käytä
Win + R
pikanäppäintä avataksesi ”Suorita”-valintaikkunan ja kirjoitaappwiz.cpl
ja napsauta ”OK” tai paina ”Enter”-näppäintä.
- Napsauta ohjelmaluettelossa ”Microsoft Office” tai ”Microsoft 365”. Napsauta sitten yläreunassa olevaa Muuta-vaihtoehtoa.
- Napsauta näkyviin tulevassa ponnahdusikkunassa kohtaa ”Online Repair” ja napsauta ”Korjaa” -painiketta. Odota, että prosessi on valmis, ennen kuin käytät Outlook-hakua uudelleen.
Ratkaisu 2: Suorita haun ja indeksoinnin vianmääritys
- Avaa Windowsin asetussivu ja napsauta vasemmalla olevaa Tietosuoja ja suojaus -kohtaa.
- Napsauta seuraavaksi ”Haku Windowsista”.
- Vieritä Etsiminen Windows -sivulla alas ja napsauta Indeksoijan vianmääritys.
- Napsauta näkyviin tulevassa valintaikkunassa ”Outlook Search ei palauta tuloksia” ja napsauta ”Seuraava”-painiketta. Odota, kunnes vianmääritys on päättynyt, ennen kuin yrität Outlook-hakua uudelleen.
Ratkaisu 3: Muodosta hakuhakemisto uudelleen
- Avaa Käynnistä-valikko tai napsauta tehtäväpalkin hakukuvaketta ja kirjoita
indexing options
ja paina Enter-näppäintä tai napsauta työkalua, kun se tulee näkyviin.
- Napsauta avautuvassa ikkunassa Lisäasetukset-välilehteä.
- Napsauta seuraavaksi ”Rebuild” -painiketta.
- Näet viestin, jossa kerrotaan, että hakemiston uudelleenrakentaminen voi kestää jonkin aikaa. Odota, kunnes prosessi on valmis, ennen kuin yrität Outlook-hakua uudelleen.
Ratkaisu 4: Poista Outlook indeksoiduista paikoista
- Avaa Indeksointiasetukset uudelleen ja napsauta tällä kertaa Muokkaa-painiketta.
- Tarkista, onko Outlook läsnä sijaintiluettelossa. Jos on, poista se napsauttamalla sen vieressä olevaa valintaruutua.
Ratkaisu 5: Korjaa Outlook-haku Windowsin rekisterin avulla
- Avaa Käynnistä-valikko, kirjoita
regedit
ja napsauta ”Suorita järjestelmänvalvojana”.
- Kun rekisterieditori avautuu, siirry seuraavaan sijaintiin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
.
- Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella oikeaa reunaa ja napsauta Uusi Dword (32-bittinen).
- Anna uudelle Dwordille nimi,
PreventIndexingOutlook
kaksoisnapsauta sitä ja anna sille arvo 0. Käynnistä tietokone uudelleen.
Ratkaisu 6: Tarkista Outlookin indeksoinnin ryhmäkäytäntöasetus
Jos käytät Windows 10 Prota tai Windows 11 Prota, voit muuttaa Windowsin paikallisen ryhmäkäytännön asetusta.
- Kirjoita
gpedit
Käynnistä-valikko tai Windows-haku ja napsauta sitä avataksesi sen.
- Kun ryhmäkäytäntöeditori avautuu, napsauta ’Hallintamallit’.
- Napsauta seuraavaksi ”Windowsin komponentit” ja sitten ”Haku”.
- Kaksoisnapsauta oikealla puolella kohtaa ”Oletusarvoiset poissuljetut polut” ja tarkista, onko sen arvoksi ”Ei määritetty”. Tee sama kohdassa ”Estä tiettyjen polkujen indeksointi”. Jos sen arvo on ”Käytössä” tai ”Ei käytössä”, aseta se arvoon ”Ei määritetty”.
Tietoja
- Outlook Searchin korjaamiseen käytettävissä olevat ratkaisut riippuvat käyttämästäsi Outlookin versiosta. Jotkut ratkaisut, jotka toimivat sovelluksen klassisessa versiossa, eivät välttämättä toimi uudemmassa versiossa.
- Voit myös yrittää korjata ongelman sulkemalla ja käynnistämällä Outlookin sekä tietokoneen uudelleen. Tarkista lisäksi Windows-päivitykset ja varmista, ettet menetä päivityksiä.
- Jos et saa Outlook Searchia toimimaan, harkitse sovelluksen poistamista ja sen asentamista uudelleen Microsoft Storesta.
Vastaa