Korjaus 1: Varmista, että Bluetooth-laitettasi ei ole piilotettu
Bluetooth-laitteesi ei välttämättä puuttuu tietokoneeltasi, mutta se ei välttämättä ole käytettävissä, jos se on piilotettu.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja napsauta ”Laitehallinta”.
- Kun Laitehallinta avautuu, napsauta yläreunassa olevaa Näytä-valikkoa ja napsauta sitten Näytä piilotetut laitteet.
- Napsauta sitten Bluetooth ja laajenna se nähdäksesi kaikki Bluetooth-laitteet. Tarkista, onko puuttuva Bluetooth-laitteesi luettelossa.
Korjaus 2: Liitä Bluetooth-sovitin uudelleen
Jos käytät ulkoista Bluetooth-sovitinta, Bluetooth-sovittimessa voi olla ongelma, joka estää Bluetooth-laitteitasi näkyvistä. Irrota sovitin ja liitä se uudelleen nähdäksesi, tulevatko Bluetooth-laitteet näkyviin. Jos se ei auta, yritä kytkeä dongle toiseen USB-porttiin.
Jos sinulla on toinen tietokone, liitä Bluetooth-sovitin siihen ja tarkista, toimiiko se oikein. Jos se ei ole, sinun on ehkä vaihdettava se.
Korjaus 3: Suorita tehohuuhtelu
Jäljellä oleva staattinen varaus, joka säilyy, vaikka sammutat tietokoneen, on toinen tekijä, joka voi vaikuttaa Bluetooth-laitteisiin. Voit suorittaa tehohuuhtelun päästäksesi eroon siitä. Poista akku tietokoneesta ja pidä virtapainiketta painettuna noin 20 sekunnin ajan. Kun staattinen varaus on haihtunut, aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone. Tarkista sitten, onko Bluetooth-laitteesi näkyvissä.
Korjaus 4: Sammuta lentokonetila
Jos otat lentotilan tai lentotilan käyttöön laitteessasi, langattomat yhteydet, kuten Wi-Fi, matkapuhelinverkot, NFC ja Bluetooth sammuvat. Varmista siis, että Lentokonetila ei ole oletuksena käytössä. Jos se ei ole, sammuta se ja sammuta se sitten uudelleen toimintakeskuksesta.
- Napsauta tehtäväpalkin oikealla puolella olevaa akku-, Wi-Fi- tai äänenvoimakkuuskuvaketta käynnistääksesi Action Centerin.
- Kun toimintakeskus avautuu, napsauta Lentokonetila-kuvaketta kytkeäksesi sen päälle muutamaksi sekunniksi ja sammuta se sitten.
Korjaus 5: Suorita laitteiston ja laitteiden vianmääritys
Laitteiden ja laitteiden vianmääritys voi auttaa havaitsemaan laitteesi Bluetooth-ongelmia.
- Avaa Suorita-valintaikkuna pikakuvakkeella
Win + R
ja kirjoita sittenmsdt.exe -id DeviceDiagnostic
ennen Enter-näppäimen painamista.
- Kun laitteiston ja laitteen vianmääritys käynnistyy, napsauta Seuraava-painiketta.
- Odota, kunnes vianmääritys suorittaa skannauksensa. Voit sitten napsauttaa ”Käytä tätä korjausta” ja käynnistää tietokoneesi uudelleen.
Korjaus 6: Tarkista laitteistomuutokset
Jos laitehallinta ei näytä Bluetooth-laitettasi, saatat joutua etsimään laitteistomuutoksia manuaalisesti. Windows etsii sitten liittämiäsi laitteita.
- Avaa ”Laitehallinta” ja napsauta sitten tietokoneesi nimeä yläreunassa.
- Napsauta sitten yläreunassa olevaa Toiminto-valikkoa ja sitten Etsi laitteistomuutoksia.
Korjaus 7: Käynnistä Bluetooth-palvelu uudelleen
Yritä käynnistää Bluetooth-palvelu uudelleen ja tarkista, tuleeko Bluetooth-laitteesi näkyviin.
- Avaa Käynnistä-valikko, kirjoita
services.msc
ja paina Enter tai napsauta Palvelut-apuohjelmaa.
- Etsi ”Bluetooth-tukipalvelu” -vaihtoehto ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ennen kuin napsautat ”Käynnistä uudelleen”. Jos uudelleenkäynnistysvaihtoehto ei ole käytettävissä, napsauta ’Stop’ ja sitten ’Start’.
- Kun olet käynnistänyt palvelun uudelleen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta ’Ominaisuudet’.
- Kun Ominaisuudet-valintaikkuna avautuu, napsauta avattavaa ”Käynnistystyyppi” -valikkoa ja valitse ”Automaattinen”. Napsauta sitten OK-painiketta ennen kuin käynnistät tietokoneesi uudelleen ja tarkistat puuttuvan Bluetooth-laitteen.
Korjaus 8: Asenna Bluetooth-ohjain uudelleen manuaalisesti
Jos Bluetooth-ohjainta ei ole määritetty oikein, tietokoneesi ei ehkä tunnista laitetta. Tällaisissa tapauksissa sinun on asennettava Bluetooth-ohjain manuaalisesti uudelleen.
- Avaa Laitehallinta ja valitse se napsauttamalla tietokoneesi nimeä laiteluettelon yläosassa.
- Napsauta sitten ”Toiminto”-valikkoa yläreunassa ennen kuin napsautat ”Lisää vanha laitteisto”.
- Kun ohjattu asennustoiminto tulee näkyviin, napsauta ’Seuraava’-painiketta.
- Napsauta seuraavalla sivulla ”Asenna laitteisto, jonka valitsen manuaalisesti luettelosta” -vaihtoehtoa ja napsauta sitten ”Seuraava”-painiketta.
- Etsi laiteluettelosta Bluetooth. Jos se ei ole käytettävissä, napsauta ’Verkkosovitin’ ja sitten ’Seuraava’-painiketta.
- Valitse seuraavalla sivulla laitteesi valmistaja vasemmalta ja laite oikealta. Napsauta sitten Seuraava.
- Odota, että ohjain on asennettu, ja käynnistä sitten tietokone uudelleen ennen kuin tarkistat Bluetooth-laitteen.
Korjaus 9: Asenna USB-ohjaimet uudelleen
Vioittuneet, yhteensopimattomat tai vanhentuneet USB-ohjaimet voivat estää Bluetooth-laitettasi näkymästä. Korjataksesi tämän, saatat joutua asentamaan USB-ohjaimet uudelleen.
- Avaa Laitehallinta ja napsauta ’Universal Serial Bus Controllers’ laajentaaksesi luokkaa.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella USB-laitetta ja napsauta sitten ”Poista laite”. Kun laite on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen.
- Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, avaa Laitehallinta, valitse tietokoneesi yläreunasta ja napsauta Toiminto-valikkoa ja sitten Etsi laitteistomuutoksia. Sitten voit asentaa USB-laitteen uudelleen noudattamalla yllä olevia ohjeita.
Korjaus 10: Suorita SFC- ja DISM-skannaukset
SFC- ja DISM-skannaukset voivat auttaa sinua tunnistamaan järjestelmäsi ongelmat ja korjaamaan ne.
- Avaa Käynnistä-valikko, kirjoita
cmd
ja napsauta ”Suorita järjestelmänvalvojana”.
- Kun komentokehoteikkuna avautuu, kirjoita
sfc /scannow
ja paina Enter.
- Skannaus voi kestää jonkin aikaa, joten odota sen valmistumista. Kirjoita sitten
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
ja paina Enter uudelleen.
Korjaus 11: Käynnistä vikasietotilaan
Voit yrittää käynnistää vikasietotilassa, joka ottaa käyttöön vain koneen käyttämiseen tarvittavat ohjaimet ja apuohjelmat ja poistaa kaikki muut ohjelmat käytöstä.
- Pidä Shift-näppäintä painettuna ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
- Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, näet Lisäasetukset-näytön. Napsauta ”Lisäasetukset” ja sitten ”Vianetsintä”.
- Napsauta seuraavaksi ”Lisäasetukset” ja sitten ”Käynnistysasetukset”.
- Paina
4
näppäimistöä käynnistääksesi tietokoneesi uudelleen ja siirtyäksesi vikasietotilaan.
- Kun olet käynnistänyt tietokoneesi vikasietotilaan, voit yrittää tunnistaa, mikä estää Bluetooth-laitettasi näkymästä.
Korjaus 12: Palauta tietokoneesi
Jos et näe Bluetooth-laitettasi vaikka kokeilisit muita ratkaisuja, sinun on ehkä nollattava tietokoneesi. Muista, että tämä poistaa kaikki asetuksesi ja mukautukset ja palauttaa tietokoneesi oletustilaan.
- Avaa Käynnistä-valikko, kirjoita
reset
ja napsauta ”Palauta tämä tietokone”.
- Kun palautussivu avautuu, napsauta ”Palauta tämä tietokone” -painiketta.
- Voit valita, haluatko säilyttää tiedostosi vai poistaa kaiken ja aloittaa alusta. Jos olet varmuuskopioinut tiedostosi, voit valita toisen vaihtoehdon, jolla on myös suurempi mahdollisuus korjata ongelma.
- Napsauta seuraavaksi ”Cloud Download”. Huomaa, että tämä vaatii vakaan Internet-yhteyden ja kuluttaa 4 Gt dataa.
- Näet valitsemasi vaihtoehdot. Jos haluat tehdä muutoksia, voit tehdä sen nyt tai napsauta Seuraava-painiketta.
- Tietokoneen palautuminen kokonaan voi kestää jonkin aikaa. Kun prosessi on valmis, voit tarkistaa Bluetooth-laitteesi ja nähdä, onko se nyt näkyvissä.
Tietoja
- Joskus muiden liitettyjen laitteiden aiheuttamat häiriöt voivat estää Bluetooth-sovitinta toimimasta oikein. Yritä irrottaa muut oheislaitteet, erityisesti Bluetooth-yhteensopivat, ja tarkista sitten laite.
- Vastaavasti muut kodin laitteet ja laitteet, kuten itkuhälyttimet, langattomat valvontakamerat, langattomat puhelimet ja mikroaaltouunit, voivat häiritä laitteesi Bluetooth-signaalia. Siirrä kaikki tällaiset laitteet pois tietokoneeltasi, jos mahdollista, ja tarkista laite sitten uudelleen.
- Jos Windows-päivitykset ovat saatavilla, yritä asentaa ne. Päivitykset voivat korjata järjestelmän vikoja, jotka voivat olla vastuussa ongelmasta.
Vastaa