KORJAUS: VPN epäonnistui epäonnistuneen verkkotunnuksen ratkaisun vuoksi

Näin kävi monille käyttäjille, jotka käyttävät Cisco AnyConnect Secure Mobility Client -ohjelmaa. Jos kohtaat ”VPN epäonnistui epäonnistuneen verkkotunnuksen ratkaisun vuoksi” -ongelman, Cisco-asiakkaasi eivät ole muodostaneet onnistunutta VPN-yhteyttä. Ongelma on myös DNS-asetuksissa.

Se ratkaistaan usein pienellä DNS-säädöllä ja muodostaa VPN-yhteyden Cisco AnyConnect Client -sovelluksella. Kun varmistat asiakaspuolelta, että AnyConnect on asennettu oikein ja valmis käytettäväksi tietokoneesi kanssa. Tekemällä tämän voit varmistaa, ettei AnyConnect Client -sovelluksessa ole vikaa.

Parhaat tavat korjata VPN-yhteys epäonnistui DNS-virheen vuoksi

Monet Windows 11/10 -käyttäjät kohtaavat tämän ongelman VPN:n perustamisen vuoksi. Joten listasimme erilaisia menetelmiä DNS-ongelman vuoksi epäonnistuneen VPN-yhteyden korjaamiseksi.

Tapa 1: Muuta DNS-asetuksia

Se voi muuttaa DNS-palvelimesi IP-osoitetta Internet-yhteytesi virheellisten määritysten ratkaisemiseksi. Internetissä on saatavilla erilaisia DNS-palveluita, kuten Google DNS, Open DNS ja Comodo Secure DNS.

Joskus ongelma ratkeaa näiden poistamisen ja DNS-asetusten palauttamisen jälkeen Windowsin oletusasetuksiin.

Napsauta Windows 10:ssä hiiren kakkospainikkeella Käynnistä- valikkoa ja napsauta Verkkoyhteydet .
Nyt näet verkon, johon olet yhteydessä. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja siirry ominaisuuksiin .
Kaksoisnapsauta nyt Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
Uusi valintaikkuna avautuu, jossa sinun on valittava Hae DNS-palvelimen osoite automaattisesti .
Napsauta OK tallentaaksesi asetukset.

Yksi VPN-yhteyden epäonnistumisen tärkeimmistä syistä on se, että kolmannen osapuolen VPN-asiakkaat, kuten Cisco VPN, eivät tue staattisia IP-yhteyksiä. Joten jos käytät Googlen julkista DNS:ää, Open DNS:ää jne., sinun on muutettava se dynaamiseksi asetukseksi.

Tapa 2: Korjaa anyconnect.xml-tiedosto

Paras tapa korjata anyconnect.xml-tiedosto on poistaa tämä Cisco AnyConnect Client oikein tietokoneesta ja käynnistää tietokone uudelleen. Asenna sitten uusi kopio ohjelmistosta vaihe vaiheelta. Varmista lopuksi, että se on asennettu oikein.

Suurin ongelma ”VPN-yhteys epäonnistui epäonnistuneen verkkotunnuksen ratkaisemisen vuoksi” -virheen kanssa on, että joskus anyconnect.xml-tiedosto on vioittunut eikä pysty muodostamaan VPN-yhteyttä. Voit myös yrittää muodostaa yhteyden toiseen alueeseen. Ehkä se muodostaa onnistuneen yhteyden ja korjaa tiedoston.

Tapa 3: Asenna käyttöjärjestelmä uudelleen

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei korjaa ongelmaa, viimeinen mahdollinen ratkaisu on asentaa uusi kopio käyttöjärjestelmästä. Sitten se voi ratkaista kaikki mukautetut DNS-asetuksesi ja voit asentaa Cisco-asiakkaan.

Ennen kuin asennat Windows-käyttöjärjestelmän uudelleen, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot ja kansiot. Sitten voit nollata Windows-käyttöjärjestelmän tai asentaa uuden kopion. Näin saat kaikki asetukset oletusarvoisesti. Sen jälkeen sinun on vain asennettava Cisco-asiakas oikein ja katsottava, kuinka se voi muodostaa VPN-yhteyden onnistuneesti.

Toimittajan pöydältä

Lopuksi meidän on sanottava, että nämä ovat parhaita tapoja ratkaista VPN-ongelma. Monilla tämän kohtaavilla käyttäjillä on joko Cisco AnyConnect Secure Mobility Client asennettuna tietokoneelleen tai väärin määritetty VPN. Voit kokeilla yllä olevia menetelmiä yksitellen ja katsoa, mikä niistä toimii sinulle.