Katkaiseeko Samsung Galaxy -puhelimesi usein puhelut, häiritseekö keskustelujesi kulkua ja aiheuttaako se haittaa? Tämä ongelma voi johtua useista syistä, huonosta solujen vastaanotosta väärin määritettyihin verkkoasetuksiin. Onneksi sinun ei tarvitse tyytyä huonompaan soittokokemukseen huippuluokan Samsung Galaxy -puhelimellasi. Voit korjata ongelman alla mainituilla ratkaisuilla.
1. Kokeile peruskorjauksia
Ennen kuin pääsemme edistyneisiin ratkaisuihin, on hyvä idea kokeilla näitä perusratkaisuja.
- Tarkista signaalin voimakkuus: Huono tai epäjohdonmukainen solusignaali on yksi yleisimmistä syistä, miksi Samsung-puhelimesi puhelut saattavat katketa. Siksi sinun tulee ensin tarkistaa signaalin ilmaisin näytön oikeassa yläkulmassa tai käyttää sovellusta, kuten Signaalin voimakkuus tarkistaaksesi, toimiiko puhelimesi matkapuhelinverkon peitto.
- Vaihda lentokonetila: Lentokonetilan ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä voi auttaa päivittämään puhelimesi verkkoyhteydet. Jos tämä on vain kertaluonteinen häiriö, joka aiheuttaa puheluiden katkeamisen puhelimeesi, tämän pitäisi auttaa.
- Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen: Väärin asetettu SIM-kortti voi myös aiheuttaa tällaisia ongelmia. Voit korjata tämän poistamalla SIM-kortin ja asettamalla sen takaisin puhelimeen.
- Tarkista puhelimesi nestemäisten tai fyysisten vaurioiden varalta: Oletko äskettäin pudottanut puhelimesi veteen tai kovalle pinnalle? Jos näin on, se on saattanut vaurioittaa puhelimesi sisäisiä osia. Tarkista puhelimesi mahdollisten vaurioiden varalta. Jos löydät sellaisia, paras vaihtoehto on viedä se lähimpään Samsung-tukikeskukseen.
2. Poista Wi-Fi-puhelut käytöstä
Jos otat Wi-Fi-puhelut käyttöön, Samsung-puhelimesi voi käyttää Wi-Fi-verkkoa puheluiden soittamiseen ja vastaanottamiseen, kun matkapuhelinverkon peitto on heikko . Jos Wi-Fi-verkkosi on kuitenkin epävakaa, puhelut voivat päättyä odottamattomasti Samsung-puhelimellasi. Tämän välttämiseksi on parasta poistaa Wi-Fi-puhelut käytöstä puhelimestasi seuraavasti:
1. Avaa Puhelin-sovellus, napauta kebab-valikko (kolme pistettä) oikeassa yläkulmassa ja valitse Asetukset.
2. Poista käytöstä Wi-Fi-puhelut -kohdan vieressä oleva kytkin.
3. Palauta APN-asetukset
Väärin määritetyt tukiaseman nimen (APN) asetukset voivat vaikuttaa puhelimesi kykyyn kommunikoida verkon kanssa. Kun näin tapahtuu, voit kohdata kaikenlaisia ongelmia soittaessasi tai vastaanottaessasi puheluita, myös tässä käsitellyn.
1. Avaa Asetukset-sovellus puhelimessasi ja siirry osoitteeseen Yhteydet > Mobiiliverkot.
2. Napauta Tukiaseman nimet.
3. Napauta kebabvalikkoa (kolme pistettä) oikeassa yläkulmassa ja valitse < /span>.Palauta oletusasetukset
4. Palauta verkkoasetukset ja käynnistä puhelin uudelleen
Toinen syy siihen, miksi Samsung Galaxy -puhelimesi saattaa jatkaa puhelujen katkeamista, on verkkoasetuksissa oleva ongelma. Sen sijaan, että kävisit läpi jokaisen verkkoasetuksesi erikseen, on helpompi nollata ne kaikki ja aloittaa alusta.
1. Avaa Asetukset-sovellus puhelimessasi ja napauta Yleinen hallinta.
2. Napauta Palauta ja valitse Nollaa mobiiliverkko asetukset seuraavasta näytöstä.
3. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset -painiketta.
Kun olet palauttanut kaikki verkkoasetukset, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
5. Tarkista ohjelmistopäivitykset
Samsung julkaisee säännöllisesti ohjelmistopäivityksiä puhelimiinsa korjatakseen tunnettuja ongelmia ja parantaakseen suorituskykyä. Jos Samsung Galaxy -puhelimesi katkaisee puhelut viallisen One UI -koontiversion vuoksi, odottavien päivitysten asentamisen pitäisi auttaa.
Avaa Asetukset -sovellus ja siirry kohtaan Ohjelmistopäivitys > Lataa ja asenna.
Jos sinulla on puhelun katkaisuongelmia tietyn sovelluksen, kuten WhatsAppin, Google Voicen tai Messengerin, kanssa, harkitse sovelluksen päivittämistä Play Kaupasta< a i=2>.
6. Käynnistä puhelimesi vikasietotilaan
Viallinen kolmannen osapuolen sovellus tai palvelu Samsung-puhelimessa voi häiritä puhelukokemustasi ja saada puhelut loppumaan satunnaisesti. Voit tarkistaa tämän mahdollisuuden käynnistämällä puhelimesi vikasietotilaan seuraavasti:
1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näet virtavalikon.
2. Paina pitkään Virta pois -kuvaketta ja napauta sitten Vikasietotila (vihreä valintamerkki).
Yritä käyttää puhelintasi sen ollessa vikasietotilassa ja tarkista, toistuuko ongelma. Jos sinulla ei ole ongelmia, jokin kolmannen osapuolen sovelluksistasi aiheuttaa todennäköisesti ongelman. Siinä tapauksessa sinun on poistettava kaikki äskettäin asennetut sovellukset selvittääksesi, mikä aiheuttaa puheluiden automaattisen lopettamisen Samsung Galaxy -puhelimessasi.
7. Ota yhteyttä operaattoriisi
Jos mikään muu ei auta, ongelma saattaa olla matkapuhelinoperaattorissasi. Sinun on otettava yhteyttä operaattoriisi tarkistaaksesi, onko olemassa laajoja katkoksia tai tarvitseeko SIM-korttisi vaihtoa.
Pudota puhelut
Perustoimintojen, kuten Samsung Galaxy -puhelimen soittaminen, ongelmat voivat olla turhauttavia. Tämä ei kuitenkaan ole syy vaihtaa uuteen puhelimeen tai operaattoriin. Yllä mainittujen vihjeiden noudattaminen auttaa korjaamaan ongelman ja mahdollistaa puheluiden soittamisen ja vastaanottamisen ilman katkenneiden puheluiden keskeytymistä.
Vastaa