11 korjausta Spotifylle, joka ei toimi Windowsissa ja macOS:ssä

Monet ihmiset käyttävät Spotifya Windows-tietokoneissaan tai macOS-tietokoneissaan työpöydällä istuessaan. Se voi pilata tunnelman, kun Spotify lakkaa toimimasta Windows PC:ssä tai MacBookissa. Yleensä syitä, miksi Spotify ei toimi työpöydälläsi, ovat välimuisti, laiterajoitus tai jokin muu korjattavissa oleva virhe. Seuraa alla olevaa ohjetta päästäksesi nopeasti takaisin suosikkikappaleidesi kuunteluun.

Ennen kuin aloitat

Voit kokeilla näitä yksinkertaisia korjauksia nopeasti, kun Spotify kieltäytyy toimimasta pöytätietokoneellasi.

Päivitä Spotify uusimpaan versioon käyttämällä Microsoft Storea (Windows) tai App Storea (macOS). Monet käyttäjät haluavat käyttää vanhoja Spotify-versioita käyttöliittymän vuoksi, mutta ajan myötä ne lakkaavat vastaamasta, eikä käyttöjärjestelmä enää tue niitä.
Spotify saattaa olla poissa käytöstä, ja monet muut käyttäjät kohtaavat saman ongelman kuin sinä. Voit tarkistaa sen Downdetectorista .
Voit ladata jopa 10 000 kappaletta laitetta kohti enintään viidelle laitteelle 50 000 kappaletta kohden. Vaikka kappaleita on paljon, jotkut tehokäyttäjät voivat ylittää tämän rajan.
Tarkista, että Internet on toiminnassa.
Poista VPN käytöstä ja tarkista myös palomuurisi ja virustorjuntasi.

1. Kirjaudu ulos kaikista laitteista ja vaihda salasana

Spotifylla on samanlaisia rajoituksia jopa premium-käyttäjille. Esimerkiksi premium-käyttäjien laitteiden määrä on rajoitettu viiteen. Lisäksi voit toistaa kappaleen milloin tahansa vain yhdellä näistä laitteista. Ehkä siksi Spotify ei toimi Windows- tai macOS-tietokoneellasi, jolloin laiteraja on saavutettu. Voit kirjautua ulos laitteista seuraavasti:

1. Kirjaudu sisään Spotify-tilillesi suosikkiselaimellasi.

2. Napsauta profiilikuvaasi oikeassa yläkulmassa ja valitse Tili .

Käy Spotify-tilillä

3. Vieritä hieman ja napsauta Ohje-osion yläpuolella Kirjaudu ulos kaikkialta -painiketta.

4. Vahvista napsauttamalla seuraavalla sivulla uudelleen Kirjaudu ulos kaikkialta -painiketta. Kuten Spotify huomauttaa tällä sivulla, tämän voimaantulo kestää jopa tunnin, mutta meidän tapauksessamme se tapahtui välittömästi. Sinun on kirjauduttava takaisin sisään muilla laitteilla (ei laitteella, jolla teit tämän).

Tämä auttaa myös suojaamaan tiliäsi hakkereilta ja huijareilta, jotka ovat saattaneet päästä tilillesi. Seuraava vaihe on vaihtaa Spotify-tilin salasana sen suojaamiseksi. Tehdä se:

1. Avaa uusi välilehti selaimessasi. Siirry Spotifyn salasanan nollaussivulle .

2. Sinun on ensin syötettävä sähköpostiosoitteesi vahvistusta varten ja napsauta sitten Lähetä linkki -painiketta. Tämä on siksi, ettei kukaan muu kuin sinä voi nollata salasanaa. Vahvistuslinkki lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Napsauta linkkiä vahvistaaksesi. Luo uusi salasana noudattamalla näytön ohjeita.

2. Poista Hardware Acceleration käytöstä sovelluksessa

Ei, emme puhu selaimesi laitteistokiihdytysvaihtoehdosta. Spotify-työpöytäsovelluksessa on tämä ominaisuus, joka voi estää Spotify-sovellusta toimimasta oikein.

macOS:lle

1. Käynnistä Spotify-sovellus työpöydälläsi.

2. Valitse Spotify yllä olevasta valikosta ja kytke Hardware Acceleration -vaihtoehto pois päältä.

Windowsille

1. Avaa Spotify-sovellus.

2. Napsauta kolmen pisteen valikkoa. Valitse Muokkaa- kohdasta Asetukset .

3. Napsauta Yhteensopivuus-kohdassa Ota käyttöön laitteistokiihdytys poistaaksesi sen käytöstä.

3. Muuta suoratoiston laatua

Spotify tarjoaa muutamia erilaisia suoratoiston laatuvaihtoehtoja , ja Internet-yhteydestä ja nopeudesta riippuen valitsee sopivan laadun. Olet saattanut muuttaa tätä asetusta manuaalisesti jossain vaiheessa asetuksia määritettäessä, eikä Spotify toimi työpöydälläsi, koska nopeus tai yhteys ei riitä tukemaan valittua äänenlaatua.

Windowsissa

1. Avaa Spotify-sovellus. Napsauta profiilikuvaasi ja valitse Asetukset .

2. Äänenlaatu-osiossa voit valita haluamasi suoratoistolaadun pudotusvalikosta.

macOS:ssä

1. Kun Spotify-sovellus on auki, napsauta Spotify- valikkopainiketta Apple-logon vieressä vasemmassa yläkulmassa ja valitse Asetukset pikavalikosta.

2. Voit muuttaa Suoratoiston laatua Äänenlaatu-osiossa pudotusvalikosta.

Kysymys: Oletko jo kokeillut Spotify-sovelluksen jam-ominaisuutta ? Se on aika siistiä, varsinkin ystävien kanssa.

4. Valitse Ääniasetuksissa Oikea lähtö (Windows)

Väärät ääniasetukset Windows-tietokoneellasi voivat olla syynä siihen, että Spotify ei toimi suunnitellusti. Monet käyttäjät ilmoittivat, että heidän tietokoneensa äänenlähdön oletusarvoksi oli asetettu tyhjä/oletus kaiuttimien sijaan. Korjataan se nopeasti.

1. Avaa Asetukset painamalla Windows+I- pikanäppäintä.

2. Etsi Ääniasetukset ja avaa se.

3. Vieritä Lisäasetukset-osioon ja napsauta Volume mixer .

4. Voit hallita yksittäisten sovellusten äänentoistoasetuksia. Etsi Spotify Sovellukset-osiosta ja napsauta sitä laajentaaksesi sitä.

5. Varmista, että tässä kohdassa Output device on valittu oikea kaiutin tai äänilähtö.

6. Sulje Ääniasetukset ja Spotify. Käynnistä Spotify uudelleen ja sen pitäisi toimia.

5. Ota käyttöön kuulokkeiden tilaääni (Windows)

Jos käytät kuulokkeita, jotka tukevat tilaääntä, sinun on otettava ne käyttöön tietokoneesi ääniasetuksissa, ennen kuin Spotify toistaa äänen oikein.

1. Palaa Windowsin asetuksiin , etsi Ääniasetukset ja avaa se ja napsauta Kaikki äänilaitteet .

2. Valitse äänilähde tästä. Meidän tapauksessamme se on kaiuttimet. Saat kaksi vaihtoehtoa. Käytämme Nahimic Easy Surroundia , joten valitsemme sen. Jos käytät kuulokkeita ja ne on kytketty tietokoneeseen, valitse se.

3. Varmista, että Ääni on Sallittu kohdassa Yleiset. Huomaa, että jos ääni on sallittu, näet Älä salli -painikkeen ja päinvastoin. Tämän alapuolella voit myös asettaa sen äänen oletuslähteeksi.

4. Vieritä alaspäin ja valitse Windows Sonic for Headphones Spatial sound -valikosta.

6. Valitse oikea äänilähde (macOS)

1. Napsauta Apple-logoa vasemmassa yläkulmassa ja valitse Järjestelmäasetukset .

2. Valitse Ääni vasemmasta sivupalkista ja vieritä sitten hieman. Valitse Output & Input -osiosta Output- välilehti. Varmista, että tässä on valittu oikea äänilähde. Niitä voi olla enemmän kuin muutama riippuen Maciin liitetyistä laitteista, kuten kaiuttimista, kuulokkeista ja MacBookin oletuskaiuttimista.

7. Suorita Windowsin vianmääritys (Windows)

Windows-käyttöjärjestelmän mukana tulee sisäänrakennetut vianmääritysohjelmat, jotka auttavat ratkaisemaan yleisiä ongelmia ja vikoja. Kaikille Microsoft Storen asennetuille sovelluksille on yksi. Noudata alla olevia ohjeita, jos asensit Spotifyn Microsoft Storesta.

1. Avaa Asetukset -sovellus painamalla Windows-näppäin + I- pikanäppäintä . Etsi ja avaa Etsi ja korjaa Microsoft Store -sovellusten ongelmia .

2. Näet ponnahdusikkunan. Napsauta Seuraava ja seuraa näytön ohjeita sen jälkeen. Windows yrittää löytää ja korjata kaikki ongelmat. Tämä voi kestää jonkin aikaa.

Kuinka pelata Spotifyn Eat This Playlist -käärmepeliä

8. Poista välimuistitiedostot

Vioittuneet välimuistitiedostot voivat usein aiheuttaa virheitä käytettäessä sovelluksia, kuten Spotify. Poista välimuistitiedostot, jos Spotify ei toimi Windowsissa tai macOS:ssä. Sinun on kirjauduttava takaisin sisään, mutta kaikki soittolistasi, podcastisi jne. synkronoidaan uudelleen pilvestä hetkessä.

Windows-käyttäjille, jotka latasivat sovelluksen Microsoft Storesta

1. Avaa C-asema tai missä tahansa olet asentanut Windows-käyttöjärjestelmän. Oletuksena se on C-asema.

2. Tutustu alla olevaan kansiorakenteeseen.

Users\[username folder]\AppData\Local\Spotify

Jos et näe AppData-kansiota, napsauta Näytä ja napsauta Näytä -kohdassa Piilotetut kohteet .

3. Poista Spotify-kansion tallennuskansio .

Windows-käyttäjille, jotka latasivat sovelluksen suoraan Spotify-sivustolta

1. Siirry alla olevaan kansiorakenteeseen. Avaa File Explorer ja kopioi ja liitä polku.

C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data

2. Poista kaikki tiedostot ja kansiot Data-kansiossa.

macOS-käyttäjille

1. Napsauta Siirry ja valitse alareunasta Siirry kansioon .

2. Kopioi ja liitä alla oleva polku ja paina Return .

~/Library/Application Support/Spotify/PersistentCache/Storage

3. Poista kaikki kyseisestä kansiosta.

9. Poista Spotify-kansio sovellustuesta (macOS)

1. Sinun on ensin poistettava Spotify.

2. Napsauta Siirry ja valitse Siirry kansioon kuten edellisessä menetelmässä.

3. Kopioi ja liitä alla oleva polku ja paina Return .

~/Library/Application Support

4. Poista Spotify-kansio.

10. Puhdista uudelleenasennus

Puhdas uudelleenasennus edellyttää välimuistitiedostojen poistamista ensin, jotta välimuistitiedostot luodaan uudelleen, kun asennat sovelluksen uudelleen. Tällä tavalla vioittuneet välimuistitiedostot eivät ole toistuva ongelma.

Katso yllä olevasta kohdasta 8 välimuistin poistamiseksi.

Sovelluksen poistaminen Windowsista

Avaa Asetukset uudelleen. Siirry kohtaan Sovellukset > Asennetut sovellukset ja etsi hakupalkista Spotify . Napsauta Spotifyn vieressä olevaa kolmen pisteen valikkoa ja valitse Poista asennus .

Sovelluksen asennuksen poistaminen macOS:stä

Vedä ja pudota Spotify-sovelluksen kuvake roskakoriin Finderin avulla.

11. Muokkaa isäntätiedostoja (Windows)

Tämä on hieman edistynyt menetelmä, joten olemme säilyttäneet sen viimeiseksi. Jos Spotify ei vieläkään toimi kaiken kokeilun jälkeen, voit kokeilla tätä. Monet Spotify-tuen ihmiset väittivät, että tämä ratkaisi sen heidän puolestaan.

2. Napsauta Tiedosto ja valitse Avaa .

3. Kopioi ja liitä alla oleva kansiopolku osoitepalkkiin. Valitse sitten alareunassa olevasta avattavasta valikosta Kaikki tiedostot. Näet luettelon tiedostoista. Avaa Hosts-tiedosto kaksoisnapsauttamalla (Hosts-kalenteri, joka on sen alla).

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Näet joitakin rivejä, joiden vieressä on verkkosivuston nimi ja IP-osoite. Jos näet rivin, joka sisältää Spotifyn tai Fastlyn, poista ne. Älä koske mihinkään muuhun. Tästä tiedostosta on hyvä ottaa varmuuskopio varmuuden vuoksi.

Paikan päällä

Spotify-sovelluksesi toimii normaalisti Windowsissa. Useimmiten se on yksinkertainen bugi, joka on purettava tai jokin asetus on muutettava. Spotify toimii Windows PC:ssä tai Macissa. Kun olet suorittanut vianmäärityksen, tutustu hienoihin Spotify-vinkkeihin ja temppuihin saadaksesi siitä parhaan hyödyn.